الإعلام في مواجهة السرديات المتطرفة.. معركة لا تُحسم في يوم، بل تُبنى جيلًا بعد جيل
بقلم: البروفيسور تركي بن عبيد
في زمنٍ صار فيه الهاتف في يد كل شاب هو المنبر والجريدة والقناة، لم تعد المعركة ضد التطرف معركة سلاحٍ أو حدود. صارت معركة كلمة، وصورة، وقصة.
ففي الوقت الذي تنتشر فيه مقاطع التحريض في ثوانٍ، وتُعاد صياغة الكراهية بلغة الشباب ومنصاتهم، يبرز سؤالٌ مصيري: هل يستطيع الإعلام أن يكون أكثر من ناقلٍ للخبر؟ هل يستطيع أن يكون صانعًا للوعي، وبانيًا للهوية، وحارسًا للعقل؟
الإجابة التي يقدمها الأستاذ الدكتور تركي بن عبد المحسن بن عبيد، المشرف العام على مبادرة "نحن طويق"، هي: نعم، بشرط أن نفهم طبيعة المعركة أولًا.
"نحن لا نواجه خبرًا كاذبًا، بل نواجه تفسيرًا كاملًا للعالم. السردية المتطرفة لا تقدم معلومة، بل تقدم هوية ويقينًا ومعنى. ومن أراد هزيمتها، عليه أن يقدم بديلًا أصدق وأعمق وأقرب إلى حياة الناس".
ليست معركة خبر.. بل معركة معنى
السردية المتطرفة لا تنتصر لأنها أصدق، بل لأنها أبسط.
هي تقول للشاب القلق: أنت من الأخيار، وهم من الأشرار، ومعاناتك بسبب مؤامرة، وحلُّك في الكراهية والانتقام. تفسيرٌ جاهز، يمنح صاحبه شعورًا زائفًا بالبطولة والانتماء، بينما الحقيقة أكثر تعقيدًا، وأكثر إنسانية، وأكثر احتياجًا للصبر والتفكير.
لهذا السبب، لا تنهار هذه السردية بتفنيد معلومة واحدة، ولا بإغلاق حساب واحد. لأن وظيفتها ليست إخبارية، بل وجودية. إنها تملأ فراغ المعنى، وتستثمر في الإحباط والشعور بالظلم والبحث عن التقدير.
والمواجهة الحقيقية، كما يراها بن عبيد، تبدأ من هنا: من مواجهة الفراغ نفسه، لا من مهاجمة من ملأه.
الإعلام.. من نقل الحدث إلى صناعة الإطار
لم يعد الإعلام اليوم مجرد ناقل للأحداث. صار صانعًا للإطار الذي نفهم به الأحداث.
فالحدث الواحد يمكن أن يُقدَّم على أنه "حرب حضارات"، أو على أنه "أزمة إنسانية تتطلب حلًا مشتركًا". والفرق بين التأطيرين ليس فرقًا في المعلومة، بل فرقٌ في الوعي الذي سيتشكل بعدها.
الإعلام الذي يسلّط الضوء بشكل تراكمي على قصص النجاح والتعايش والعمل والمواطنة، لا يمارس الترفيه فقط، بل يمارس إعادة تعريف للقضايا. إنه يسحب الاهتمام العام من أجندة الصراع إلى أجندة البناء، ومن سؤال: من نكره؟ إلى سؤال: ماذا نبني؟
وهنا تكمن الاستراتيجية الأولى: إعادة تعريف القضية قبل الاشتباك معها.
البطالة ليست مؤامرة، بل تحدٍّ تنموي له حلول. والاختلاف ليس تهديدًا، بل تنوعٌ تاريخي طبيعي. والمواطنة ليست انتماءً ضيقًا، بل مشروعًا مشتركًا يجمعنا.
حين نعيد تعريف القضية، ننقلها من ساحة الصراع الوجودي إلى ساحة الحل العملي، وهنا تفقد السردية المتطرفة أهم أسلحتها: التبسيط والتخويف.
خطأ قاتل: خطاب ديناميكي بخطاب ساكن
من أخطر أخطاء المواجهة، أننا واجهنا خطابًا ديناميكيًا بخطاب ساكن.
فالسردية المتطرفة تتجدد كل يوم: تستخدم لغة الشباب، ومنصاتهم، وقصصهم، ومقاطعهم القصيرة. بينما ظل الخطاب المضاد في كثير من الأحيان خطابًا وعظيًا جامدًا، يعيد نفس الشعارات بنفس اللغة، ثم يتساءل لماذا لا يصل؟
"الخطاب البديل الناجح لا يكتفي بأن يكون صحيحًا، بل يجب أن يكون قريبًا. قريبًا من هموم الناس الحقيقية: البحث عن عمل، والهوية، والتقدير، والعدالة. وقريبًا من لغتهم ومنصاتهم ومن قصصهم".
الإنسان لا يتأثر بالشعار كما يتأثر بالقصة. قصة شاب واحد غيّر مساره من الإحباط إلى الإبداع، أقوى من مئة بيان عن التطرف. وقصة أسرة بنت مشروعها من الصفر، أقوى من مئة محاضرة عن المواطنة. فالقصة تخترق القلب، بينما الشعار يمر على السطح.
كما أن الجيل الجديد لا يتلقى الإعلام، بل يشارك في صناعته. وحين يتحول المتلقي من مشاهد إلى مشارك وصانع محتوى، يتحقق ما يمكن تسميته التحصين التشاركي: يصبح الفرد مدافعًا عن القيم لأنه شارك في إنتاجها، لا لأنه سمعها.
"نحن طويق".. حين يتحول الشعار إلى ممارسة
في هذا السياق، تأتي مبادرة "نحن طويق" بوصفها نموذجًا تطبيقيًا لخطاب بديل متجدد.
فالمبادرة لا تقدم نفسها كحملة إعلامية موسمية، بل كمشروع وعي يقوم على ثلاثة أركان: رسالة وطن، وصورة وعي، وإبداع مستمر.
رسالة وطن تُروى، وصورة وعي تُصنع، وإبداع مستمر يُمارَس. فالوعي هنا لا يُلقَّن، بل يُبنى بالمشاركة والتجربة والقدوة.
ويؤكد بن عبيد أن تفكيك المفاهيم المتطرفة لا يتم بالهجوم المباشر على المعتقد، لأن الهجوم المباشر يفعّل الدفاع عن الهوية ويزيد التمسك بالفكرة. بل يتم بهدوء وتراكم: عبر إظهار السياق التاريخي للمفهوم، وتعدد تفسيراته، والتمييز بين النص وبين توظيفه السياسي، وكشف آليات التلاعب العاطفي التي تعتمد على الغضب والخوف.
وهنا يأتي دور الهوية الوطنية الجامعة، والهوية المهنية، والهوية المجتمعية، بوصفها مصادر للفخر والانتماء لا تقوم على إقصاء الآخر، بل على المشاركة والبناء.
إن الوعي الإيجابي الذي تنشده المبادرة ليس تفاؤلًا ساذجًا، بل قدرة على التفكير النقدي، والتحقق من المعلومة، وفهم كيف تُصنع الشائعة، وكيف يُستدرَج الإنسان عاطفيًا. إعلامٌ يعلّم الناس كيف يفكرون، لا بماذا يفكرون، هو إعلامٌ يبني حصانة طويلة المدى.
معركة الزمن
نعم، هناك تحديات حقيقية: خوارزميات تفضل المحتوى الحاد على الهادئ، وسرعة انتشار الشائعة مقارنة ببطء التحقق، وحملات موسمية لا تصنع أثرًا تراكميًا.
لكن هذه التحديات لا تعني استحالة المواجهة، بل تعني ضرورة أن تكون المواجهة شراكة بين الإعلام والتعليم والأسرة والمؤسسات المجتمعية، لا عملًا إعلاميًا منفردًا.
في النهاية، النصر في هذه المعركة لا يُقاس باختفاء الخطاب المتطرف من المنصات، بل بفقدانه القدرة على الإقناع والتجنيد، وتحوله إلى صوت هامشي لا يجد حاضنة اجتماعية.
"وهذا لا يتحقق في يوم ولا في حملة، بل في عمل تراكمي متجدد، يراهن على الزمن، وعلى الإنسان، وعلى أن الوعي إذا بُني بصدق، كان أبقى من أي سردية تقوم على الكراهية".
نحن طويق، لأننا اخترنا أن نكون رسالة وطن، وصورة وعي، وإبداعًا مستمرًا.