الأحساء- طاهرالجعيدان

نفذت جمعية فتاة الأحساء التنموية الخيرية في مقرها، ولمدة أسبوع، دورة تدريبية متخصصة في خدمة العملاء الاحترافية، لـ 20 متدربة،  من موظفي الجمعية  وموظفي القطاع غير الربحي

الدورة نفّذت بالتعاون مع صندوق تنمية الموارد البشرية “هدف”، 
ومن تقديم  الدكتورة ساره يونس، والتي تهدف إلى  تعزيز مهارات وكفاءة الموظفين في مجال خدمة العملاء، ورفع جودة الخدمات المقدمة للعملاء  وتزويد المتدربه بالمعرفه والمهارات اللازمه لفهم اهميه خدمة العملاء في المؤسسات الناجه وكيفية تحقيق تجربه عملاء ممتازه. 

وتأتي هذه الدورة في إطار سعي الجمعية المستمر لتطوير قدرات منسوباتها في مختلف المجالات، بما يساهم في تحسين الأداء المؤسسي وتقديم أفضل خدمة للمجتمع.