مكة المكرمة- الحدث 

نفذت الإدارة العامة للتعليم بمنطقة مكة المكرمة، ممثلةً بإدارة أداء التعليم - قسم التعليم المستمر، برنامجًا تدريبيًا بعنوان "الحوار في بيئة العمل" يومي الأحد والاثنين، ( عن بعد ) بمركز الحي المتعلّم بالليث، نفذته ، الأستاذة / نسرين بخاري، تحت إشراف رئيسة قسم التعليم المستمر أ. دلال اللحياني، ومتابعة من المشرفة التربوية أمل باعبدالله، استهدف البرنامج المجتمع المحلي، وذلك بهدف تعزيز المهارات التعليمية والحياتية والمهنية والتوعوية للمواطنين / ات لتأهليهم لسوق العمل .
تناول البرنامج محاور عدة كان من أهمها: مفهوم الحوار وأهميته، وتعريف الحوار البنّاء، وتوضيح الفرق بين الحوار الجدلي والحوار الهادف، وشرح مهارات الاتصال الفعّال، وبيان مفاتيح تجعلك مُحاورًا ناجحًا، ومعوّقات الحوار وكيفية تجاوزها .
واختتم البرنامج بعدة توصيات ومقترحات هامة منها: تعزيز ثقافة الحوار البنّاء، وتوفير برامج تدريبية دورية لتطوير مهارات الاتصال والاستماع النشط وإدارة النقاش، وإنشاء قنوات داخلية للتواصل، وتنفيذ ورش عمل تفاعليّة لحل المشكلات باستخدام الحوار الجماعي، وإطلاق يوم للحوار سنويًا يتضمن حلقات نقاش وتجارب ملهمة، وإنشاء دليل إرشادي لمهارات و آداب الحوار يوزع  على الموظفين الجدد، وإقامة مسابقات أو تحديات لتعزيز مهارة الحوار والتواصل داخل الأقسام، وإعداد نشرات أو مقاطع قصيرة توضح أمثلة للحوار الإيجابي وطرق التعامل مع الخلافات .