وجّه الدفاع المدني السعودي نداءً للمواطنين والمقيمين بضرورة الإبلاغ الفوري عند مشاهدة أي انبعاث للدخان أو التعرض لأي حالة طارئة، مشدداً على أهمية التواصل السريع مع الجهات المختصة للحدّ من الأضرار.

وأوضح الدفاع المدني أن الرقم الموحد للإبلاغ هو (911) في مناطق مكة المكرمة والمدينة المنورة والرياض والمنطقة الشرقية، فيما يُخصَّص الرقم (998) لبقية مناطق المملكة.

وأكد الدفاع المدني أن جميع البلاغات الواردة تُعامَل بسرية تامة، ولا تترتب على المُبلِّغ أي مسؤولية قانونية، داعياً الجميع إلى عدم التردد في الإبلاغ حفاظاً على الأرواح والممتلكات.